Termos de Serviço

Estes Termos de Serviço ("Termos") apresentam as condições gerais aplicáveis ao uso deste site e às consultas, cotações, produtos e serviços fornecidos pela ORL Power.

A ORL Power atua no projeto e na fabricação de caldeiras industriais, componentes sob pressão, sistemas de recuperação de calor, trocadores de calor, vasos de pressão e equipamentos industriais relacionados. As condições específicas estabelecidas em uma cotação, proposta técnica, pedido de compra ou contrato assinado prevalecerão sobre estes Termos em caso de divergência.

Conforme o escopo de cada projeto, a ORL Power pode fornecer:

• caldeiras CFB e outros sistemas de caldeiras industriais;
• caldeiras e sistemas de recuperação de calor residual;
• caldeiras a biomassa, gás, óleo e outros combustíveis acordados;
• componentes sob pressão para caldeiras e usinas de geração de energia;
• vasos de pressão, tanques e trocadores de calor;
• fabricação conforme desenhos e requisitos técnicos aprovados;
• suporte técnico, documentação de qualidade e coordenação de inspeções.

Os códigos, normas, materiais, limites de fornecimento e requisitos de certificação serão definidos na proposta ou no contrato aplicável ao projeto.

A validade de cada cotação será indicada no próprio documento. Propostas que envolvam engenharia personalizada dependem do recebimento de dados técnicos suficientes, como desenhos, parâmetros operacionais, materiais, normas, quantidades e requisitos de inspeção.

Um pedido será considerado confirmado somente após a aceitação formal das condições comerciais e técnicas, o recebimento do pedido de compra ou contrato aplicável e o cumprimento das condições de pagamento acordadas.

Alterações solicitadas após a confirmação do pedido poderão afetar preço, prazo e viabilidade técnica. Qualquer alteração deverá ser avaliada e confirmada por escrito pelas partes.

Os produtos serão fabricados e inspecionados de acordo com os desenhos aprovados, o contrato e os códigos aplicáveis ao escopo confirmado, que podem incluir requisitos ASME, EN, GB ou especificações do cliente.

Quando acordado, o cliente poderá nomear uma empresa de inspeção independente ou solicitar pontos de testemunho durante a fabricação. Os custos, as responsabilidades e os prazos relacionados serão definidos no contrato ou no plano de inspeção e testes.

A documentação fornecida poderá incluir certificados de materiais, registros de soldagem, relatórios de ensaios não destrutivos, registros dimensionais, certificados de testes e documentos de expedição, conforme o escopo acordado.

O prazo de fabricação e a condição de entrega serão confirmados por escrito para cada pedido. Quando aplicável, os termos comerciais serão interpretados de acordo com a edição dos Incoterms indicada no contrato.

A transferência de riscos, as responsabilidades de transporte, o seguro e o desembaraço aduaneiro seguirão a condição de entrega acordada entre as partes.

Eventos de força maior, alterações regulatórias, atrasos na aprovação de desenhos, mudanças de escopo ou outras circunstâncias fora do controle razoável da ORL Power poderão exigir a revisão do cronograma, mediante comunicação entre as partes.

O prazo, o escopo e as condições de garantia serão definidos na cotação ou no contrato aplicável. A garantia cobre somente os itens e as condições expressamente acordados pelas partes.

A garantia não cobre desgaste normal, armazenamento inadequado, operação fora das condições de projeto, manutenção insuficiente, instalação incorreta, modificações não autorizadas ou danos causados por terceiros ou fatores externos.

Qualquer medida corretiva, reparo, substituição ou outra responsabilidade será avaliada de acordo com o contrato, as evidências técnicas disponíveis e a causa confirmada do problema.

A moeda, as etapas de pagamento, os dados bancários e os documentos necessários serão estabelecidos na proposta comercial ou no contrato.

Atrasos no pagamento poderão resultar na suspensão da engenharia, da fabricação ou da entrega, além de outros efeitos previstos no contrato.

Salvo acordo diferente por escrito, cada parte será responsável pelas tarifas bancárias e pelos custos de transferência que lhe forem atribuídos pela instituição financeira utilizada.

Desenhos, cálculos, especificações, procedimentos e outros documentos técnicos desenvolvidos ou fornecidos pela ORL Power permanecem sujeitos aos direitos de propriedade intelectual aplicáveis e somente poderão ser utilizados para a finalidade acordada.

Esses materiais não poderão ser reproduzidos, modificados ou distribuídos sem autorização por escrito, exceto quando o contrato estabelecer condições diferentes.

As informações técnicas fornecidas pelo cliente serão utilizadas para avaliação, cotação e execução do projeto e serão tratadas de acordo com os compromissos de confidencialidade aplicáveis.

Salvo disposição diferente no contrato, estes Termos serão regidos pelas leis da República Popular da China.

Quando o contrato não estabelecer outro mecanismo, qualquer controvérsia que não seja resolvida por negociação de boa-fé poderá ser submetida à arbitragem da China International Economic and Trade Arbitration Commission (CIETAC), em Xangai, de acordo com as regras aplicáveis. O idioma da arbitragem será o inglês.

As condições específicas de resolução de controvérsias previstas em um contrato assinado prevalecerão sobre esta seção.